Problem Çözme Programı
- Tanım
- Müfredat
- Yorumlar
-
1Problem Nedir? ve Problem Türleri?
Katılımcılar problemin tanımını öğrenir, problem ile olay, hata, şikâyet ve fırsat arasındaki farkları ayırt eder. Gerçek problemlerin doğru şekilde tanımlanmasının etkili problem çözmenin ilk adımı olduğu vurgulanır.
-
27 büyük israf içinde problem çözme
Katılımcılar yalın üretimdeki yedi büyük israfı öğrenir ve israfların organizasyonlarda nasıl problemlere dönüştüğünü değerlendirir. Problemlerin maliyet, kalite ve verimlilik üzerindeki etkileri ele alınır
-
3Problem Çözme Sistematiği
Katılımcılar problem çözmenin rastgele değil sistematik bir süreç olduğunu öğrenir. Yapısal problem çözme yaklaşımının temel aşamaları ve organizasyonlara sağladığı faydalar açıklanır.
-
4Problem Çözme'de "Sen-Gen-Shugi
Katılımcılar, problemlerin varsayımlar veya yorumlar yerine gerçek verilere dayanarak analiz edilmesi gerektiğini öğrenir. San Gen Shugi yaklaşımı ile problem çözme sürecinde sahaya inme, gerçek nesneyi inceleme ve gerçek verilerle karar verme alışkanlığı geliştirilir.
-
5Problem Çözme'de Sorumluluklar
Katılımcılar problem çözme sürecinde farklı seviyelerdeki çalışanların rol ve sorumluluklarını öğrenir. Problem sahipliği kültürünün oluşturulması ve ekip çalışmasının önemi vurgulanır.
-
6QuizProblem çözme yaklaşımında temel tanımların iyi anlaşılması sonraki adımların doğru ilerlemesi açısından önemlidir